事前受付に関する「よくある質問」

事前受付が開始されていますが、今までに寄せられたお問い合わせの中から「よくある質問」を掲載させていただきます。

・サポーターPASSからメンバーPASSに変更はできる?
・メンバーPASSからサポーターPASSに変更はできる?
・誤ってワンデーPASSを2日分購入したが、メンバーPASSに変更したい。
→変更はできないため、新しくご希望の参加PASSをご購入いただいたあと、不要なPASSをキャンセルする旨、Peatixを通じてご連絡ください。

・住所、電話番号、氏名等に間違った内容を入力してしまった可能性がある
→事前発送の際に不着事故の元となりますので、正しい情報をPeatixを通じてご連絡ください。こちらで情報の書き換えを行います。

・宿泊先や移動手段などのアンケートに間違った内容を入力してしまった可能性がある
・宿泊先や移動手段などのアンケートに登録した情報が変更になったが、連絡した方が良いか?
→事前受付の際のアンケートは概数調査が目的ですので、特に変更の必要はありません。

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